موظف استقبال

• الرد على إتصالات العملاء وتحويلها الى الإدارات والاقسام المعنية.
• حجز المواعيد للمقابلات وإستقبال العملاء والترحيب بهم وإرشادهم..
• تحويل المكالمات الهامة للأخصائيين أو المدراء حسب الضرورة.
• إدارة توافر غرف الاجتماعات داخل المركز.
• إستقبال الزوار والضيوف بطريقة لبقة ومهنية وتوجيههم الى المكان المناسب بلباقة ومهنية عالية وتوثيق اسم الزائر حسب السياسة المتبعة في المركز.
• الحفاظ على المظهر العام والنظافة الشخصية بطريقة مهنية بما يعكس صورة المركز.
• الاحتفاظ بسجل الزوار والمراجعين موثقا به اسم الشخص وسبب ووقت المراجعة وغيرها من المعلومات الضرورية.
• إستلام البريد المسجل وتوزيعه للموظفين المعنيين حسب السياسة المعمول بها في المركز

•  مهارات التواصل الفعال.
• إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في  مراكز الاتصال ، مراكز رعاية العملاء وخدمات الضيوف.
• إجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت
• إعداد التقارير

بكالوريوس او الدبلوم ( ادارة الاعمال-العلاقات العامة-التسويق )