إنتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي لقد إنتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي و هو غير مفتوح حاليا لأي طلبات عمل.
إرفاق
NCEC
الرياض, السعودية
تم النشر 2022/09/07 10:29:02
الرقم المرجعي: JB1100026899
الوصف الوظيفي
- القدرة على إدارة فريق العمل.
- بناء الاستراتيجة لرعاية العملاء .
- متابعة وتقييم فريق العمل .
- اعداد التقارير عن اداء فريق العمل.
- الرد على إستفسارات العملاء فيما يخص المركز وقياس مدى رضى العملاء.
- تقييم الجودة والخدمات المقدمة للعميل.
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة.
- التجاوب مع مستجدات ومتطلبات العمل في جانب أنشطة التواصل المؤسسي وحسب تعليمات الإدارة.
المهارات
- مهارات القيادة والتواصل الفعال .
- اتقان اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة.
- اجادة التعامل مع برامج المايكروسوفت.
تفاصيل الوظيفة
المسمى الوظيفي
اخصائي رعاية عملاء اول
مكان الوظيفة
المملكة العربية السعودية
المدينة
الرياض
الدور الوظيفي
غيرذلك
الحالة الوظيفية
دوام كامل
نوع التوظيف
دوام كامل
المرشح المفضل
المستوى المهني
متوسط الخبرة
منطقة الإقامة
المملكة العربية السعودية
جنسية المرشح
المملكة العربية السعودية
NCEC
غير ذلك
الرياض, المملكة العربية السعودية
500 موظف أو أكثر
+123.1.234.567