Job Posting Status is Cancelled Please note that the job is not published for job seekers and you will not receive any applicants due to the job status.
Upload
Job Description
- المساهمة في تنفيذ إستراتيجية المركز باستقبال مختلف الإستعلامات والشكاوى .
- الرد على إستفسارات العملاء فيما يخص المركز وقياس مدى رضى العملاء.
- إستلام وتوثيق البلاغات البيئية والأعطال عبر الرقم المخصص وتوجيهها الى الإدارات المعنية .
- تقييم الجودة والخدمات المقدمة للعميل.
- التجاوب مع مستجدات ومتطلبات العمل في جانب أنشطة التواصل المؤسسي وحسب تعليمات الإدارة.
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة.
Skills
- مهارات التواصل الفعال.
- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة .
- إجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت.
- إعداد التقارير.
Education
بكالوريوس او الدبلوم ( ادارة الاعمال-العلاقات العامة-التسويق )
Job Details
Job Location
Riyadh, Saudi Arabia
Job Role
Customer Service and Call Center
Employment Status
Full time
Employment Type
Full Time Employee
Number of Vacancies
3
Preferred Candidate
Career Level
Mid Career
Years of Experience
Min: 2 Max: 4
Residence Location
Saudi Arabia
Nationality
Saudi Arabia
