تحميل
تحميل...
تحميل...
Loading...
Loading...

حالة الإعلان الوظيفي هي مُلغاة هذا الإعلان الوظيفي غير منشور للباحثين عن عمل، حيث لن يتم تلقي أي طلبات وظيفية بسبب حالة الإعلان

إرفاق

اخصائي رعاية العملاء

الرياض, السعودية تم النشر 2022/09/06 12:19:36 الرقم المرجعي: JB1100026873

وصف الوظيفة

  • المساهمة في تنفيذ إستراتيجية المركز باستقبال مختلف الإستعلامات والشكاوى .
  • الرد على إستفسارات العملاء فيما يخص المركز وقياس مدى رضى العملاء.
  • إستلام وتوثيق البلاغات البيئية والأعطال عبر الرقم المخصص وتوجيهها الى الإدارات المعنية .
  • تقييم الجودة والخدمات المقدمة للعميل.
  • التجاوب مع مستجدات ومتطلبات العمل في جانب أنشطة التواصل المؤسسي وحسب تعليمات الإدارة.
  • التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة.

 

المهارات

 

  •  مهارات التواصل الفعال.
  • إتقان اللغة الإنجليزية تحدثا وكتابة .
  • إجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت.
  • إعداد التقارير.

المؤهلات العلمية

بكالوريوس او الدبلوم ( ادارة الاعمال-العلاقات العامة-التسويق )

تفاصيل الوظيفة

مكان الوظيفة الرياض, السعودية
الدور الوظيفي خدمة العملاء ومركز الإتصال
الحالة الوظيفية دوام كامل
نوع التوظيف دوام كامل
عدد الوظائف الشاغرة 3

المرشح المفضل

المستوى المهني متوسط الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 2 الحد الأقصى: 4
منطقة الإقامة المملكة العربية السعودية
الجنسية المملكة العربية السعودية

وظائف ذات صلة

Loading ...